Die Wünsche des Managements sind immer vielfältig. Meist beginnen sie mit "Wir müssen was ändern ..." und man merkt, es sind keine Wünsche, sondern verzweifelte Hilfeschreie, keine ernstgemeinten Strategien, nur aktionistische Quartalsfüller.
Zu wahrem Wandel gehört das tatsächliche Erwachen des Managements, die Einsicht in den Wandel, nicht das bloße Lippenbekenntnis. Der Wandel muß gelebt, nicht befohlen werden. Das Management muß vorangehen, muß demonstrieren, daß es es ernst meint.
Keine Din-A4-Poster im Aufzug ändern die Kultur, sondern nur konsequentes Handeln.
Schön, die bekannte Geschichte, daß die Telekom von Apple lernen will. Wie aber soll das funktionieren, wenn der Vorstand nicht denkt, handelt, fühlt wie der Apple-Boss? Es wird nicht reichen, wenn nun alle schwarze Rollis tragen.
Ob wohl jemand das Buch, die Bücher über Apple gelesen hat bei der Telekom? Steves Ansprache kennt? Lippenbekenntnisse.
Man kann kein Unternehmen kopieren, indem man seine Produkte auseinanderschneidet und wieder versucht zusammenzusetzen.
Das Erwachen, der Wandel muß aus dem Unternehmen, dem Management selbst kommen. Es nutzt nichts, als Vorstand zu sagen, man halte die "Telekom für prädestiniert, in der digitalen Welt Orientierung zu bieten", und dann das Unternehmen zu verlassen. (Egal, was nun wirklich hinter der Personalie steckt, ein positives Zeichen ist sie nicht.)
Die Kultur muß gelebt werden, ihre Regeln müssen jedem Mitarbeiter klar sein. Die Kultur muß eindeutig, flexibel, offen, supporting und motivierend sein (muß die Selbstmotivation des Einzelnen ermöglichen, fördern, zum Kern ihrerselbst machen).
Kultur muß wachsen und gedeihen, muß mit jedem Wort, jeder Handbewegung, jeder Entscheidung unterstrichen, unterstützt und im Positiven herausgefordert werden. Vorbilder und Erfolge müssen gefeiert werden.
Überlaßt es nicht dem Einzelnen, Kultur zu schaffen. Daraus kann kein Ziel, keine Vision für alle gleichsam werden, die größer ist als jeder Einzelne und an deren Verwirklichung alle gleich engagiert und gerne mitarbeiten.
Erwachet und kreiert gemeinsam eine gemeinsame Kultur.